【重要】「ヒロステ 本物の英雄」Blu-ray・DVD発売中止に伴うキャンセル・返金対応についてのご案内

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【重要】「ヒロステ 本物の英雄」Blu-ray・DVD発売中止に伴うキャンセル・返金対応についてのご案内 お知らせ

いつもTOHO animation STORE をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「『僕のヒーローアカデミア』 The “Ultra” Stage 本物の英雄(ヒーロー)」は3月31日(火)以降の公演中止を受けまして、8月12日(水)に予定しておりましたBlu-ray・DVDの発売が中止となりました。
本商品の発売を楽しみにして頂いておりました皆様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

発売中止発表前に頂戴しておりますご注文につきましては、弊社側にてキャンセル処理をさせて頂きました。
お手数ではございますが、「MY PAGE」の注文履歴をご確認ください。


<「コンビニ決済」のお客様>
ご予約時に決済方法として「コンビニ決済」を選択され、既にご入金頂いたお客様は、弊社より「現金書留」にてご入金頂きました「商品代金」「送料」「振込手数料」を返金させて頂きます。 お手数ではございますが、ご予約時に登録頂いた住所宛の送付で間違いないか、「問い合わせフォーム」宛にご連絡ください。
※お客様のご連絡をもって、返金処理の手続きを始めさせて頂きますので、必ずご連絡ください

「コンビニ決済」で、ご入金がまだお済みでないお客様は、弊社側の処理のみでキャンセルが完了しております。

<「クレジットカード」「代金引換」のお客様>
決済方法として「クレジットカード」「代金引換」を選択されたお客様につきましては、弊社側の処理のみでキャンセルが完了しております。


この度は本作Blu-ray・DVDの発売中止により、皆様にご迷惑をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げますとともに、
引き続き「『僕のヒーローアカデミア』 The “Ultra” Stage」、およびTOHO animation STORE をご愛顧頂けますと幸いです。